Vivimos en un mundo donde el cambio es la única constante. Modelos de negocio que se
construyeron, respectivamente, en la infraestructura de comunicación fija e inalámbrica han
convergido, los servicios provistos a través de diferentes redes, ahora son ofrecidos a través de una
sola vía – el internet, los dispositivos pueden interactuar entre sí, sin la intervención humana y
otorgan mayor capacidad de uso a los consumidores.
¿Cómo podemos asegurarnos de que nuestras economías y sociedades están preparadas, por
ejemplo, los negocios – particularmente las pequeñas y medianas empresas (PYMES) – pueden
adaptarse mejor utilizando las nuevas tecnologías en áreas como la salud, el transporte y la energía?
En el momento en que los próximos 50 millones de dispositivos entren en línea, las autoridades
correspondientes deberán esforzarse por lograr neutralidad tecnológica, innovación y promoción
de nuevos modelos de negocio.