Gestión de Calidad en Educación: Análisis Crítico

UN ANÁLISIS CRÍTICO SOBRE LOS MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
Cuando hablamos sobre los modelos de gestión de educación estamos hablando sobre los
objetivos que tiene cada institución educativa, de mejorar los procesos en alta calidad. Y en
el aprendizaje y en la evolución la en la educación. Con los modelos de gestión de calidad.
Las instituciones educativas pueden ser más factibles en su acreditación y su buen
desempeño académicamente
La administración educativa de las organizaciones escolares no es una expresión de una
generación espontánea no es obra pura de la imaginación y voluntad de los sujetos sociales.
La administración es, antes que otra cosa, producto de un proceso complejo de interacción
social en el que la acción humana se enfrenta permanentemente a diversas situaciones donde
entran en juego las necesidades, oportunidades, capacidades y realizaciones de los sujetos.
Dado que las IE se consideran organizaciones, ha tenido un interés general en aplicar las
teorías modernas de administración, con el fin de que estas instituciones puedan llevar a cabo
sus labores misionales con eficacia y eficiencia. El estudio del ámbito administrativo en el
campo de la educación tiende necesariamente a establecer puntos de referencia como punto
de partida para su análisis teórico y empírico. En este vasto campo perteneciente a la teoría de
las organizaciones es posible reconocer una cantidad enorme de concepciones y enfoques que
van aparejados con el momento histórico-social que se vive Estas teorías administrativas,
propuestas por Taylor, Farol, Weber & Mayo, entre otros, tienen en común los siguientes
procesos: Planeación, gestión, seguimiento y evaluación. • La planificación consiste en
establecer guías de trabajo para que las instituciones educativas establezcan acciones de
acuerdo a su misión. • La gestión consiste en llevar a cabo actividades para alcanzar los
objetivos propuestos en la etapa de planeación. • Seguimiento y evaluación consiste en
coordinar, evaluar resultados, y ejecutar el plan propuesto. Cómo se puede observar en los
artículos leídos la administración educativa. También se evidencia desde algunas teorías que
han ido evolucionando en la educción y en otros contextos laborales, los enfoques
administrativos modernos Varios autores, entre ellos Meyer (1978). Establecen que las
organizaciones educativas son un caso particular de estas organizaciones, y no siempre se
pueden aplicar los enfoques administrativos modernos. Una institución educativa es un caso
particular de organización, y su misión contribuir a formación y desarrollo de personas, no
resolver problemas ni situaciones concretas.
Lluvia de ideas
Gestión de la calidad, Conjunto de teorías, Evaluación, Funciones
Administrativas
Evaluación institucional, Planificación, Calidad, Globalización,
Modelos, Misión, Educación, Indicadores, Educación superior,
Planeación de la Educación, estrategia de planeación, evaluación
por pares, evaluación global, Investigación, Universidad, evaluación
diagnóstica, calidad, Revolución Industrial, Objetivos, Gestión de la
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permiten la comprensión del proceso de administración de la
educación, Sociológico, Jurídico, Tecnocrático, Conductista,
Desarrollista,
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Caracterización institución educativa
Aspectos Geográficos y demográficos
Algunas de las calles y avenidas en las que se encuentra ubicado, tienen un trazado radial,
diferente al del resto de la ciudad. Está ubicado en el barrio Laureles, comuna 11 de
Medellín, fue diseñado en los años 30, por el Ingeniero y Artista Pedro Nel Gómez. Fue la
primera expansión planeada de la ciudad propiamente dicha hacia el occidente del río
Medellín. Hoy sigue siendo uno de los barrios más exclusivos de la ciudad y el hogar de la
clase media alta, estrato 5, sometido a un crecimiento vertical desde los años 80. La comuna
engloba otros barrios similares socioeconómicamente como Conquistadores, Suramericana y
Carlos E. Restrepo.
Es uno de los centros de esparcimiento de la ciudad, pues en su perímetro se encuentra el
Estadio Atanasio Girardot y la famosa carrera 70. Además, aquí se encuentra el campus
principal de la Universidad Pontificia Bolivariana que es el verdadero símbolo del barrio. En lo
demográfico, esta zona residencial es de muy buen estrato, se encuentran centros
comerciales, almacenes, hoteles, restaurantes y variedad de negocios que hacen que esta
zona tenga un sector comercial. También se puede notar el crecimiento en el sector de
construcción de apartamentos. Las personas que habitan allí son familias de algunas
estudiantes del colegio, un porcentaje de habitantes de este sector son extranjeros ya que la
universidad cuenta con el centro de lenguas, ellos se radican en este sector por temporadas
de estudio. Cuenta con espacios verdes y parques a su alrededor, en sus andenes se puede
notar que hay arborización y sus calles son amplias, cuenta, además, con el servicio de
vigilancia.
El colegio UPB cuenta con una planta física eficiente ya que cuenta con laboratorios asignados
para cada asignatura, salones virtuales de tecnologías y un equipo de recursos humanos y
profesionales especialistas en pedagogía y psicología, me siento motivada al realizar mi
práctica en esta institución porque sus procesos guardan gran organización.
MISIÓN
El colegio pertenece a la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín, es una Institución
de la Iglesia Católica de carácter privado que ofrece servicios educativos en preescolar, básica
primaria, básica secundaria y media académica. Promueve la formación integral de todas las
personas que la constituyen, mediante la evangelización de la cultura, la búsqueda de la
verdad en los procesos de docencia, investigación y proyección social y la reafirmación de los
valores desde el humanismo cristiano para el bien de la sociedad.
Esta Misión se inspira en los siguientes Principios fundamentales:
ORIENTACIÓN ÉTICO-HUMANISTA
El proceso de Mejoramiento continuo debe estar fundamentado en el desarrollo de actitudes
ético humanistas de tal forma que todos los integrantes de la comunidad universitaria
desarrollen una mirada universalista, holística y comprensiva de la realidad y el mundo donde
viven . Pensar y actuar en los distintos escenarios con capacidad de análisis y crítica que le
permitan tomar posiciones activas y de participación creadora en el contexto del humanismo
cristiano.
Visión
Es ser una institución católica, de excelencia educativa en la formación integral de las
personas con el liderazgo ético, científico, empresarial y social al servicio del país. Es de
aclarar que en la experiencia vivida en el transcurso de la práctica, son evidentes estos dos
aspectos en el proceso educativo que se lleva a cabo en esta institución.
La Propuesta Educativa
El Colegio de la Universidad Pontificia Bolivariana ha tenido la fortuna de nacer en una
Institución que, desde su fundación, ya tenía norte: Católica y Bolivariana. Quiere decir ello que
los principios del cristianismo y los ideales de Nuestro Libertador, inspiran la pedagogía y la
didáctica de la naciente Universidad. La pretensión actual de tener una misión y visión, no es
otra que tener una dirección hacia dónde orientar los procesos pedagógicos, y allí es donde el
Colegio presenta, desde su fundación, una ventaja competitiva que lo coloca a la
Vanguardia de la educación en Medellín, Antioquia, Colombia y otros países. En tal sentido,
desde su fundación, el Proyecto Educativo del Colegio ha tenido una filosofía clara y
orientadora, como lo es la religión Católica y búsqueda de la libertad cimentada en el
pensamiento de Bolívar. Con esta filosofía, la Universidad y el Colegio orientaron sus prácticas
pedagógicas hasta el año 1940, cuando Monseñor Manuel José Sierra Ríos entrega a la UPB
el legado espiritual que hoy conservamos y que permanecerá y trascenderá en la historia,
como la carta de navegación con la cual la sociedad encontrará sentido al proyecto de vida:el
espiritu bolivariano
Como se puede notar, estas propuestas pedagógicas no han sido excluyentes, Si no
complementarias, lo que quiere decir que se ha mantenido y proyectado el Ideal con el cual se
ha formado la familia Bolivariana. Corresponde, precisamente, con uno de los lemas que ha
identificado a la Universidad en sus setenta años: Transformación social y humana. En la
actualidad, cuando se ha planteado la necesidad de tener un modelo pedagógico que oriente
los procesos éste se ha construido de manera comunitaria. Era necesario revisar las prácticas
pedagógicas en la historia para saber qué se estaba haciendo y qué se debería seguir
haciendo. Surge entonces el modelo pedagógico comunicativo relacional -, que es la
representación del proceso de enseñanza-aprendizaje comprendido desde el valor del
lenguaje y la importancia de las relaciones interpersonales. Por tal motivo, el modelo
pedagógico presenta el saber cómo construcción, considera una relación vinculante y
constructiva entre el maestro y el estudiante y, desarrolla una metodología participativa,
dinámica e integradora .Toma como eje fundamental la acción comunicativa y la relación o
convivencia con los demás, consigo mismo y con Dios-Padre. El Espíritu Bolivariano se reafirma
en dicho modelo, pero requiere que cada una de las áreas
haga una revisión de sus procedimientos para que en ellos se pueda ver de manera clara
cómo se enseña a través del Modelo Pedagógico la filosofía contemplada en el Espíritu
Bolivariano.
En agosto 18 de 2006, el Colegio recibió la CERTIFICACIÓN por parte del ICONTEC, en lo
referente a procesos. Bajo la norma ISO 9001, versión 2000, han sido revisados los procesos
de:
1º. Evaluación del currículo.
2º. Programación Académica.
3º. Atención a estudiantes y padres de familia.
4º. Actividades Académicas.
5º. Gobierno Escolar.
En ellos está concentrada toda la actividad académica y pedagógica del Colegio. El ICONTEC
reconoce en estos procesos una Institución educativa que está a la vanguardia y que, en
términos de prospectiva, está preparada para abordar los retos del El Manual de Convivencia
para el Colegio es fruto del acuerdo entre estudiantes, docentes, padres de familia y directivos,
pero es, sobre todo, una orientación coherente con la filosofía Institucional que lo caracteriza.
La interacción del estudiante con los maestros y de los maestros con los estudiantes es
generadora de posibilidades de conocimiento; el maestro no es el único que tiene el saber. La
libre expresión y el libre pensamiento son bases fundamentales para la convivencia.
La participación de los padres de familia a través de los buzones de quejas y sugerencias, en
las reuniones periódicas, a través de los cuadernos de comunicaciones y, en especial, en los
órganos de participación, como lo son el Consejo de Padres, Gobierno Escolar y el Consejo
Directivo, toman especial significación porque pueden participar en la administración y
organización del Colegio.
La Institución Educativa está vinculada de una manera directa al sector en el cual está
ubicada. Es tan estratégico para el Colegio estar en una zona céntrica, como para el sector
productivo y residencial estar al lado de una Universidad tan completa. Tener desde el nivel
preescolar hasta doctorados, es determinante en el proceso del sector. Tanto sirve la
Universidad al medio, como el sector a la Universidad. La empresa privada y el sector público,
se han beneficiado de los
Estudiantes y egresados de la Institución, que han desempeñado altos cargos en nuestro país.
El Colegio, acorde con su población estudiantil, ha transformado su visión administrativa, con
el fin de contar con una planta de directivos y docentes que le permita atender con especial
dedicación a la población que lo solicita. Por tanto lo administrativo en la institución cuenta
con personas idóneas en el campo pedagógico, financiero y operativo que ayuda a alcanzar los
propósitos en pro de la formación integral de nuestros estudiantes.
Modelo Pedagógico Comunicativo para:
-Entender la trascendencia del hombre como fin primordial
-Construir el lenguaje de las áreas
-Manejar información
-Formular relaciones y comparaciones
-Mantener contacto armónico con los demás
PERFIL DEL ESTUDIANTE
El Colegio de la Universidad Pontificia Bolivariana en su labor formativa, se propone orientar
los para que en su desempeño futuro sean estudiantes que
-Se identifiquen con el ideal de la Universidad Pontificia Bolivariana cuya misión es
pastoral, cultural y social.
- Descubran el sentido de la vida, la amen, respeten y valoren.
-Tengan conocimiento real del mundo en que vive, aceptación de sí mismo y de los demás,
respetando los derechos humanos.
-Elijan opciones rectas y libres en la vida diaria, participando democrática mente.
-Compartan con el otro por medio de una entrega generosa y sincera
- Obren de conformidad con los principios de la religión católica, respetando otras ideologías
Perfil de los Docentes
El Colegio de la UPB requiere de docentes que:
Vivan su profesión como una vocación, entregando a la labor
educativa sus
Valores, tiempo y capacidad.
Testimonien el encuentro renovado con Cristo y su palabra;
siendo un católico comprometido y practicante. Se valoren
como personas, aceptando sus limitaciones y cualidades.
Sean conscientes de que su labor educativa depende no sólo
de lo que saben, sino de lo que son como personas y del
testimonio que den a sus estudiantes. Tengan capacidad
creativa e innovadora, sean pacientes con sus estudiantes,
promuevan la investigación y la participación de ellos en el
proceso educativo. Desempeñen sus funciones con ética
profesional, haciendo de su labor educativa y formativa un
medio de evangelización. Sean fieles a la filosofía de la UPB
.Manifiesten compromiso con su profesión, sus estudiantes,
inculcándolos valores que facilitan la convivencia social.
Orienten y acompañen personalmente a los estudiantes y a sus familiares.
Sean corresponsales de las políticas institucionales. Se preocupen por su formación
permanente, que contextualicen el conocimiento que construyen con sus estudiantes desde su
saber específico.
El Manual de Convivencia para el Colegio es fruto del acuerdo entre estudiantes, docentes,
padres de familia y directivos, pero es, sobre todo, una orientación coherente con la filosofía
Institucional que lo caracteriza. La interacción del estudiante con los maestros y de los
maestros con los estudiantes es generadora de posibilidades de conocimiento; el maestro no
es el único que tiene el saber. La libre expresión y el libre pensamiento son bases
fundamentales para la convivencia.
La participación de los padres de familia a través de los buzones de quejas y sugerencias, en
las reuniones periódicas, a través de los cuadernos de comunicaciones y, en especial, en los
órganos de participación, como lo son el Consejo de Padres, Gobierno Escolar y el Consejo
Directivo, toman especial significación porque pueden participar en la administración y
organización del Colegio.
La Institución Educativa está vinculada de una manera directa al sector en el cual está
ubicada. Es tan estratégico para el Colegio estar en una zona céntrica, como para el sector
productivo y residencial estar al lado de una Universidad tan completa. Tener desde el nivel
preescolar hasta doctorados, es determinante en el proceso del sector. Tanto sirve la
Universidad al medio, como el sector a la Universidad. La empresa privada y el sector público,
se han beneficiado de los
Estudiantes y egresados de la Institución, que han desempeñado altos cargos en nuestro país.
El Colegio, acorde con su población estudiantil, ha transformado su visión administrativa, con
el fin de contar con una planta de directivos y docentes que le permita atender con especial
dedicación a la población que lo solicita. Por tanto lo administrativo en la institución cuenta
con personas idóneas en el campo pedagógico, financiero y operativo que ayuda a alcanzar los
propósitos en pro de la formación integral de nuestros estudiantes.
Perfil de los Docentes
El Colegio de la UPB requiere de docentes que:
Vivan su profesión como una vocación, entregando a la labor educativa sus
Valores, tiempo y capacidad.
Testimonien el encuentro renovado con Cristo y su palabra; siendo un católico comprometido y
practicante. Se valoren como personas, aceptando sus limitaciones y cualidades. Sean
conscientes de que su labor educativa depende no sólo de lo que saben, sino de lo que son
como personas y del testimonio que den a sus estudiantes. Tengan capacidad creativa e
innovadora, sean pacientes con sus estudiantes, promuevan la investigación y la participación
de ellos en el proceso educativo. Desempeñen sus funciones con ética profesional, haciendo
de su labor educativa y formativa un medio de evangelización. Sean fieles a la filosofía de la
UPB .Manifiesten compromiso con su profesión, sus estudiantes, inculcándolos valores que
facilitan la convivencia social.
Orienten y acompañen personalmente a los estudiantes y a sus familiares.
Sean corresponsales de las políticas institucionales. Se preocupen por su formación
permanente, que contextualicen el conocimiento que construyen con sus estudiantes desde su
saber específico.