5.4) Los medios y soportes publicitarios
En la elaboración de una campaña publicitaria, hay que seleccionar cuidadosamente los
medios y los soportes publicitarios más adecuados para nuestro producto. Según el tipo de
producto, presupuesto o público objetivo debemos elegir unos u otros.
Medio publicitario: medio de comunicación masivo a través del cual se emite el
mensaje (televisión).
Soporte publicitario: el canal, la frecuencia, publicación… En la que se emite el mensaje
publicitario.
5.4.1) principales medios publicitarios
-
Televisión: combina imagen sonido y movimiento que implica atracción.
o
Llega a un amplio público
o
Coste elevado
-
Prensa: Tiene multitud de soportes como diarios, revistas, suplementos…
o
Facilita seleccionar zonas geográficas poniendo soportes de manera regional, local,
nacional e internacional.
-
Radio
o
Permite la selección geográfica y demográfica.
o
Costes bajos
o
Carece de contacto visual por lo que es menos atractivo.
-
Publicidad exterior:
o
Integrada por el conjunto de soportes publicitarios ubicados en calles, lugares
públicos… (vallas, mobiliario urbano, marquesinas, autobuses, lonas, etc.)
o
Coste bajo
o
Conseguimos mayor permanencia del mensaje.
-
Publicidad en el lugar de venta:
o
Se realiza la publicidad en los establecimientos donde se realiza la venta.
o
Se suele utilizar expositores, carteles, megafonía, etc.
o
El medio más aceptado por el consumidor ya que se considera parte de la decoración
del establecimiento.
-
Publicidad en internet:
o
Coste bajo.
o
Puede producir saturación en el público objetivo
o
El banner es el formato más utilizado para hacer publicidad en internet.
Relaciones públicas
RRPP: conjunto de acciones de comunicación estratégicas, coordinadas y sostenidas a
lo largo del tiempo cuyo objetivo es fortalecer los vínculos con el público objetivo, con la
finalidad de crear una actitud positiva hacia la empresa.
El encargado de las relaciones públicas persigue vender influir promocionar mejorar la imagen
de empresa, etc.
Técnicas de las relaciones públicas
El patrocinio: consiste en apoyar económicamente o de otra forma acontecimientos
sociales, eventos deportivos o televisivos a cambio de promocionar nuestra empresa,
sin embargo, el mecenazgo implica apoyo a causas sociales y culturales a cambio de
obtener una imagen positiva.
Ferias comerciales: son eventos específicos que reúnen a profesionales de un sector y a
potenciales clientes.
Inauguraciones y otros eventos sociales: las empresas organizan todo tipo de eventos
sociales donde dan a conocer sus productos o a la propia empresa. Suelen contar con la
presencia de un famoso.
Relaciones con la prensa: existen diversas acciones relacionadas con los medios de
comunicación, notas o ruedas de prensa, etc…
Publicity: aparición de una empresa en los medios de comunicación de manera
gratuita, esto puede ser positivo o negativo para la empresa ya que la empresa no
controla el mensaje.
7. La promoción de ventas
A veces la empresa necesita realizar acciones de corta duración, cuyo objetivo sea la
estimulación puntual de las ventas.
7.1 Herramientas de la promoción de ventas
A los intermediarios: sirve para estimular a los agentes intermediarios que estimularán
la compra de nuestro producto para la venta a un consumidor final. Eje: regalan eventos,
viajes…
A los vendedores: premia directamente a los vendedores por ser un agente muy
importante en las ventas, esto hace que los vendedores sigan motivados. Por lo que
haremos concursos, primas por objetivos, distinciones…
El consumidor: se incentiva directamente al comprador para despertar su interés en
nuestro producto. Haciendo descuentos, muestras gratuitas.
8. La venta personal
Se basa en el desarrollo de relaciones comerciales con los clientes de forma directa y personal,
permitiendo feedback.
Flexible: vendedor no dirá lo mismo a todas las personas.
Comunicación directa.
La posibilidad de cerrar la venta en el momento.
9. La responsabilidad social corporativa
Son aquellas acciones que realiza la empresa con el objetivo de impactar de manera positiva en
su entorno, así como en la sociedad en general. Eje: preocupación por el bienestar de la sociedad
y el medio ambiente. Medidas que adopta la empresa que crean un impacto positivo en tu
entorno.
Puntos 8 y 9 entran
Plan de marketing partes dafo control de presupuesto
Pregunta tipo test organigrama.
Ventajas o desventajas de comunicación
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