6. Plan de Operaciones y Logística
1.
Diseño
Contratación de empresa externa para realización de diseño. Se le
entregará un documento propio de pasos a seguir para diseñar el producto.
2.
Envío pedido fábrica
Se enviará el diseño final a la fábrica para la constitución del
mismo.
3. Fabricación de producto
La empresa obtendrá los productos necesarios mediante
proveedores externos (plástico PET)
el cual pediremos y
enviaremos a la empresa fabricante junto a los pedidos a realizar.
4. Almacenaje
El almacenaje de productos será nulo, ya que trabajamos bajo
demanda y por lo tanto no será necesario almacenar ningún
producto.
5. Envíos
Se llevará el pedido a una empresa externa y esta enviará el
pedido al comprador.
6. Feedback del cliente
Mediante RRSS o contestando correo que se le enviará tras
recibir el producto.
Comunicación y Redes Sociales (Community Manager)
1.
Clientes
Identificar los tipos de clientes y el mercado al que se va a
enfocar el marketing y publicidad de los productos.
2.
Creación RRSS
Creación de perfil de la empresa en las distintas redes sociales
de la actualidad. (Instagram, Twitter, Facebook…)
3.
Mantenimiento y actualización de las RRSS
Mantener las redes sociales en constante actualización
mediante publicaciones en las mismas y que se note que la empresa está
activa.
4.
Publicación de ofertas y sorteos
Publicar ofertas por distintas temáticas y realización de sorteos
para expandir la marca y conseguir posibles clientes mediante la publicidad
del mismo.
5.
Interacción seguidores
Mantener un constante interacción con seguidores y personas
interesadas en los productos de la empresa, resolver dudas…
6.
Aumentar el conocimiento de la marca en la población
- El community manager deberá intentar que la imagen de la empresa
se expanda y que llegue a cada vez más audiencia y posibles clientes
mediante todos los pasos mencionados anteriormente.
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