MARKETING
INTERNACIONAL
I
2022
Sr: Álvaro Escobar G.
AEG
1
Negocios internacionales
• Los negocios internacionales son todas las
transacciones de negocios privadas, y
públicas que implican dos o mas países.
• ¿Qué ha pasado en Chile, en los últimos
años......, en términos de Negocios
Internacionales ?
AEG
2
• Mkt Internacional:
• “El marketing internacional es un
concepto que está asociado a la
internacionalización de las empresas y la
exportación de productos.”
AEG
3
• ¿Que ha pasado en términos de intercambio
comercial-económico?
• ¿Empresas……?
• ¿Productos…..?
• ¿Servicios…..?
• ¿Veamos las Exportaciones……?
AEG
4
EXPORTACIONES CHILENAS 1975-2015
(millones de US$)
Año
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
Exportaciones
Totales
en mill de us$
1.590
2.116
2.186
2.460
3.835
4.705
3.837
3.706
3.831
3.650
3.804
4.191
5.303
7.054
8.078
8.373
8.942
10.007
9.199
11.604
16.024
15.405
16.663
14.830
15.616
18.158
Exportaciones
Cobre
en mill de us$
868
1.233
1.161
1.219
1.888
2.125
1.738
1.685
1.875
1.604
1.789
1.757
2.235
3.416
4.021
3.810
3.617
3.886
3.248
4.242
6.487
6.029
6.841
5.332
5.889
AEG7.332
Exportaciones
No Cobre
en mill de us$
721
882
1.024
1.241
1.948
2.581
2.099
2.021
1.956
2.047
2.015
2.434
3.068
3.638
4.057
4.563
5.324
6.121
5.951
7.362
9.537
9.376
9.823
9.498
9.727
10.826
% Cobre
55%
58%
53%
50%
49%
45%
45%
45%
49%
44%
47%
42%
42%
48%
50%
46%
40%
39%
35%
37%
40%
39%
41%
36%
38%
40%
5
Exportaciones chilenas........
Año
Exp Totales/
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
mill US$
18.272
18.179
21.523
32.024
39.536
55.581
65.787
69.579
49.937
mill US$
2010 67.425
2011 80.765
2012 78.813
2013 77.368
2014 75.675
2015 63.362
2016 59.915
2017 68.306
2018 76.149
2019 69.682
AEG 2020
71.728
6
I. La Globalización de los Mercados
AEG
7
I La Globalización de los mercados.
A.
•
•
•
•
Hitos Relevantes
Creciente rivalidad en los mercados internacionales
Aceleración de la innovación tecnológica
Incremento de las importaciones procedentes del sudeste asiático
Internacionalización de los mercados financieros internacionales
B.
La internacionalización de la empresa.
• No es un fenómeno nuevo
• Pero la característica es la rapidez e intensidad con que se esta
expandiendo.
• Mayor competencia para las empresas locales
AEG
8
MERCADO
ECONOMIA
•Convergencia de las necesidades
•Economías de escala
•Consumidores Internacionales
•Nuevas tecnologías
•Canales de distribución
•Finanzas globales
•Transp. E infraestructuras
•Interdependencia entre países
GLOBALIZACION
E
INTERNACIONALIZACION
GOBIERNO
EMPRESAS
•Barreras arancelarias -
•Internacionalización de E
•Bloques regionales de comercio
•Penetración en otros
mercados
TODAS ESTAS FUERZAS CONDUCEN
AEG A LA GLOBALIZACIÓN DE LOS
9
MERCADOS
C.
Creación de bloques económicos
UE
135
140
USA
Canadá
125
120
270
180
Asia
C. Pacifico
FTE: Gatt 2012.
AEG(en miles de millones de dólares)10
Localización del comercio mundial 2015
D.
Fuerzas que frenan la globalización de los mercados
MERCADO
ECONOMIA
•Dif. nacionales
•Economías de escala pequeñas
•Estructura de mercados distintos
•Distribución
GLOBALIZACION
E
INTERNACIONALIZACION
GOBIERNO
EMPRESAS
•Tipos de cambio
•Escasez de directivos inter.
•Proteccionismo
•Fomento de empresas nacionales
AEG
•Procesos, Org. de la
empresa
11
II. AMBIENTES
INTERNACIONALES
Entorno Internacional
Entorno Nacional
Económico
Económico
Empresa
Financiero
Financiero
Cultura
Cultural
AEG
12
•
Para poder aplicar el Mkt internacional se requiere tener en
cuenta ciertos elementos del entorno, tales como:
I.-
Ambiente Económico Internacional
Para poder dimensionar un mercado, se pueden tener en cuenta
ciertas variables, tales como:
a)
POBLACIÓN(miles de mill)
Población Mundial
1990
1995
2000
2025
5248.5 5679.3 6127.1 8177.1
+ Desarrollados
- Desarrollados
1208.8 1242.8 1275.7 1396.7
4039.7 4436.4 4851.5 6780.4
AEG
13
•
Para el especialista en mkt internacional, una variable importante será la Familia.
Tamaño promedio de la familia
USA 2.9 a 2.7 (1997 – 1994)
•
•
¿Porcentaje de urbanización de los Mercados?
Ingreso. Los mercados requieren no sólo de personas, sino también de poder
adquisitivo. Esto es función del ingreso, los precios, ahorros y la disponibilidad de
crédito.
¿Qué países tienen los Ingresos por capita más altos?
¿Qué países tienen los Ingresos por capita más bajos?
¿Qué implicancia tiene esto para el Mkt Internacional?
•
Patrones de Consumo: Para ver como están gastando sus ingresos las familias, en
qué proporciones.
¿% de ahorro?
¿% de sus ingresos para diferentes items?
Inflación: ¿Cómo afecta al marketing internacional?
AEG
14
b)
INFRAESTRUCTURA
La disponibilidad y calidad de una infraestructura es muy importante
para la evaluación de las operaciones de marketing en el extranjero.
Para poder evaluar un mercado externo, el experto en marketing
internacional, deberá tener en cuenta:
* Servicio de transporte
-Terrestre
-Marítimo
-FFCC
-Fluvial
-Aire
* Comunicación
* Energía
* Organizaciones que facilitan el marketing
AEG
15
c)
GEOGRAFIA:
Las características francas que tengan los mercados,
en términos de distancia, topografía, clima y recursos naturales, tendrán un
impacto en las decisiones del experto en marketing internacional para entrar
en un mercado y los posibles ajustes necesarios en el mix de marketing.
•
Distancia: Separación física o asociada a la distancia física. Distancia
psicológica o asociada a las diferencias culturales.
Topografía: Factores que complican el ingreso al mercado. Ejemplo: Gente
que vive en una zona montañosa.
Clima
Recursos Naturales: que dispone el mercado en análisis.
•
•
•
d)
PARTICIPACION EXTRANJERA EN LA ECONOMIA
Es importante para entrar a un mercado externo, conocer el grado en el cual
su entrada es aceptada por su país.
¿Chile invierte en el extranjero?
¿Cuáles son sus principales mercados?
AEG
16
II.-
•
•
•
*
•
•
El Ambiente Internacional Político y Legal.
Al desear ingresar a los M.I., ningún ejecutivo puede ignorar las políticas y
reglamentaciones del país donde realizaría transacciones de Mkt Internacional
Donde sea que esté la empresa ubicada u operando, será afectada por el
sistema legal y los políticos gubernamentales.
Controles a la exportación
Controles a la importación
Acción y riesgo político
Confiscación de bienes
Controles del tipo de cambio
Diferencias y restricciones de gastos.
-Leyes Antidumping.
AEG
17
III.-
EL AMBIENTE CULTURAL INTERNACIONAL
*La Cultura proporciona un punto individual y de afianzamiento, así
como códigos de conducta.
*Para fines de análisis del marketing internacional, se entenderá la
cultura como: “Un sistema integral de patrones de conducta
aprendidos, que son característicos, distintivos de los miembros de
cualquier sociedad determinada. Incluye todo lo que un grupo piensa,
diga, haga y realice, sus costumbres, idioma, artefactos materiales y
sistemas compartidos de actitudes y sentimientos”.
*
•
•
•
•
•
Aspectos de la Cultura:
Idioma verbal
Idioma no verbal
Religión
Valores. Actitudes
Modelos y costumbres
AEG
18
IV. EL AMBIENTE FINANCIERO INTERNACIONAL
Al entrar al mercado internacional, no se puede controlar el
ambiente financiero.
•
•
•
•
•
La empresa debe preguntarse:
¿Me pagarán?
¿Cuáles son los riesgos de pago al ejecutar la transacción?
¿Puedo asegurar mis pagos?
...Las ventas, se ganan o pierden según la disponibilidad de crédito
favorable para el comprador.
Ayudas de los gobiernos....
AEG
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