Efectividad en la Comunicación: La capacidad de
GLOSARIO DE TÉRMINOS M2
expresar ideas de manera clara, concisa y persuasiva para
influir positivamente en las decisiones y resultados en el
entorno empresarial.
Planificación de Reuniones: El proceso de anticipar,
organizar y coordinar todos los aspectos necesarios para
llevar a cabo reuniones efectivas, desde la determinación
de su necesidad hasta la evaluación posterior.
Moderación de Reuniones: La habilidad de liderar y
dirigir una reunión de manera efectiva, asegurando que se
cumplan los objetivos, manteniendo el enfoque y
facilitando la participación de los miembros.
Agenda de Reuniones: Un documento que enumera y
describe los temas o puntos a tratar durante una reunión,
diseñado para mantener el enfoque, la claridad y la
eficiencia en el tiempo asignado.
Seguimiento de Acciones Acordadas: El proceso de
monitorear y asegurar que las decisiones y acciones
derivadas de una reunión se implementen de manera
oportuna, asignando responsabilidades y estableciendo
fechas límite.
Empatía en la Moderación: La capacidad del
moderador de comprender y responder a las necesidades,
perspectivas y emociones de los participantes, creando un
ambiente de confianza y colaboración durante la reunión.