Comunicación Asertiva: Ejercicios y Estilos

1. Diseñar tres frases:
una respuesta pasiva: “No tenga pena, ahorita lo resolvemos todos.”
una respuesta agresiva: “Otra vez lo volvió a hacer”
una respuesta asertiva: “ Tengamos una reunión para resolverlo y asegurarnos
de que no vuelva a pasar”
¿Qué genera cada estilo en la otra persona?
Pasivo: Genera desinterés y falta de compromiso.
Agresiva: Miedo, querer esconder, actitud defensiva, desinformación.
Asertiva: Confianza, Proactividad
¿Qué cambia en los resultados del equipo cuando hablamos con
claridad y respeto al mismo Tiempo?
: Participación, mejora el compromiso del equipo, aprendizaje y Genera una
confianza mas grande entre el líder y el participado.