SIX SIGMA
METODOLOGIA DE
DESARROLLO
Metodología de mejora y solución
de problemas complejos.
Su creador fue el doctor Mikel
Harry
OBJETIVO SIX SIGMA:
Su objetivo de aumentar la
capacidad de los procesos, de tal
forma que estos generen los
mínimos defectos por millón de
unidades producidas.
Estos
defectos
deben
ser
imperceptibles para el cliente.
Six sigma es una métrica que permite medir y describir un proceso, producto o
servicio con una capacidad de proceso extremadamente alta (precisión del
99,9997%). Six sigma significa «seis desviaciones estándar de la media», lo cual se
traduce matemáticamente a menos de 3,4 defectos por millón (López, 2019)
El método Seis Sigma a través de la evaluación y análisis de la variación de los
procesos busca el mejoramiento de la calidad de un producto mediante la mejora
continua, aportando soluciones a corto plazo antes problemas repetitivos.
Seis Sigma es una metodología compuesta por cinco fases: Definir, Medir, Analizar,
Mejorar y Controlar. Representa el número el número de desviaciones estándar
obtenidas a la salida del proceso.
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